1月7日至1月26日，春运前20天，我司共发送旅客3.41万人次，发送班次4279班。出行旅客以外出探亲、务工返乡及节后返程为主，方向主要为淮安、泗洪、沭阳、宿州、涡阳、兴化、泰兴、南京、苏州、无锡等地。周边高邮健康线、扬州至扬泰机场等班线旅客出行需求比较旺盛。随着出行习惯改变，务工人员出行方式呈多样化趋势，相当部分选择自行驾车或包车、拼车返乡，未形成“民工流”。 
  针对实际情况，集团各相关单位、部门积极配合，通过数据分析，动态掌握预售票情况，关注旅客流时流向，科学调配运力、班次及车型，提高实载，满足旅客出行需求。加大宣传力度，提前发布加班班次信息，加强票务营销，充分发挥互联网便捷性，引导旅客通过“巴士管家”APP、微信公众号购票。进一步强化定制服务，增进与周边机场、火车站的联系，解决“两个一公里”问题。
  针对低温寒潮恶劣天气，各单位严格执行应急预案，确保旅客走了走好、走得安全。站务中心积极开展“诚信春运”、“平安春运”等主题活动，突出人文关怀，持续提升现场服务质量和安全管理，使得广大旅客返乡之旅更加平安有序、充满温馨。
  节后各车站将迎来旅客返程，我司将进一步提升现场管理和服务，确保广大旅客平安、顺利返岗、返校。