自进入春运以来，集团公司严格按照相关要求，齐心协力抢抓春运机遇，积极采取措施，不断提升扬泰机场班线运行质态，为旅客提供高品质出行服务。据统计，1月7日至2月12日，共37天，扬州至扬泰机场班线共发班873班，运送旅客11138人，班线运行实现零差错、零投诉、零事故。
  为做好恶劣天气情况下的旅客运输工作，集团公司积极对接机场，制订应急预案，认真做好售票服务，解答旅客咨询，优化到达旅客购票流程，引导旅客有序购票、乘车。同时紧盯机场航班动态变化，根据客流情况，灵活调度，及时调整车型，提高车辆实载，确保旅客走了走好、走得及时，展示国企优良形象。
  下一步，集团公司将加大对机场班线定制客运运行模式的宣传，动态调整机场班线运行线路、站点、班次等，引导旅客通过“巴士管家”APP购票，网络预约乘车站点，不断提升服务质量，为做优做强机场班线奠定坚实基础。