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学员考试情绪崩溃 工作人员暖心安慰
2023-07-03 17:02:09
  近日,在西部枢纽科目三考场参加考试的考生刘某在科目三考试过程中,因第4次考试,导致过于紧张,引起头晕目眩干呕。正在巡查的考场工作人员刘晖、郭鑫看到此状,当机立断,迅速将其带到考试中心休息,进行适当的安抚和心理辅导,并提供了水和食物。妥善安排好考生后,工作人员继续进行当天的科目三考试服务工作。
  据考生自己描述,因为前几次考试未能通过,这次考试心情非常紧张,加上自己有点低血糖早饭也没吃,从而引发了头晕目眩干呕。事后,考生刘某对科目三考场和工作人员的帮助表示了由衷的感谢。
  6月14日上午,又发生了一起由于考生考试过于紧张,导致考试未通过,情绪崩溃,现场痛哭的状况。考场工作人员刘晖在巡查时发现,并给予了安慰和心理辅导。考生在工作人员的安抚下情绪渐渐恢复平静,并对现场工作人员表示了感谢。
  由于许多参加考试的学员都会发生不同程度的心理紧张,所以科目三考场的工作人员,在确保考试正常运行的情况下,也始终把考生的心理、身体状况放在心上,以服务至上为宗旨,为考生提供优质服务。
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